Oj, oj, oj - vilken etikettstabbe!

Följande konversation tjuvlyssnades det på vid Skatteverket i en svensk större stad nu i januari månad 2007 och har berättats av en läsare.

Denna blog är en del av vett och etikettsajten www.etikettdoktorn.se

En äldre kvinna kommer in och går fram till kundtjänsten. Väl där berättar hon att hennes make sedan många år tyvärr hade avlidit. Nu var hon där för en del papper. Men samtidigt visade hon upp en lapp på vilken hon skrivit sin mans födelsedata.

Kvinnan berättade för den tjänstgörande personen på Skatteverket att de hade skrivit fel födelsedatum på hennes mans papper som hon nu fått sig tillsända. Någon hade uppenbarligen skiftat dag och månad.

Visserligen, tror jag ska tilläggas, hade mannen haft detta bekymmer i många år men givit upp/slutat bry sig, men hans fru visste uppenbarligen inte detta.

Så vad gör personen på Skatteverket? Hon tar kvinnans lapp och ändrar resolut vad kvinnan skrivit. Samtidigt informeras damen om att hon skrivit fel på lappen...!!!! Ehh.. vad...? De hade ju varit gifta i en massa år och bara att påstå att datorerna visste bättre än hustrun är minst sagt barockt!

Snälla nån, jag förstår problematiken att ändra alla register i folkbokföringen efter hennes mans död, men kunde inte kvinnan i receptionen visat mer respekt för en nybliven änka? Hon kunde tagit lappen och sagt:
"detta ska vi titta på - det kan bli svårt, men jag ska se vad vi kan göra"

Men icke, helt kallsinnigt avfärdas en äldre dam, tillika nybliven änka.

Jag säger som Carl Lidbom en gång sa i KU:
"Vet hut!"

Maken till okänslighet och etikettsbrott har jag sällan hört.
Vad tycker du hon borde gjort?

Mats Danielsson
www.etikettdoktorn.se